TXSNOW Cancellation Policy 25/26

TXSNOW 退款与课程有效期政策

(适用于所有通过 TXSNOW 渠道购买之课程与活动)

1)自完成付款起24 小时内退款(且距开课 72 小时)

  •   自完成付款起 24 小时内,且所报课程的第一节开课时间在 72 小时以外,可联系客服申请退款(客服微信号TXSNOW_OFFICIAL,客服email:info@t-xsnow.com,客服电话647-936-4161)。
  • 申请以订单付款时间戳为准;逾时视同放弃此项权益。

2)退款方式与手续费

  • 不提供原路退回。所有核准退款均以 Interac e-Transfer(EMT) 转账至原付款人姓名/电邮。
  • 每笔退款收取 CAD $20 + 付款总额 5% 之手续费(合计自退款金额中扣除)。
  • 退款一般于审核通过后 3–5 个工作日内处理完成。

3)24 小时后不退款;课程24个月内有效

  • 自付款满 24 小时起概不退款。
  • 有效期:购买课程起24个月内课程有效,逾期自动失效且不设现金兑换。
  • 改期使用须视实际课程情况而定;如遇调价,需补足差额。
  • 如在第二个雪季将课程转换为其他课程,原有折扣将不再保留,以第二个雪季的定价转换。